050 417 45 45
073 417 45 45
096 417 45 45
Отдел продаж
Сравнение
Закладки
Корзина
Ваша корзина пуста!
Это никогда не поздно исправить :)

Обмен и возврат

ВОЗВРАЩЕНИЕ (ОБМЕН) ТОВАРОВ подобающего качества
Если товар не оправдал Ваших надежд, вы можете вернуть его согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента получения при условии:

  • Сохранность товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
  • Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
  • Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
 ВНИМАНИЕ! Не подлежат обмену/возврату товары, указанные в Законе «О защите прав потребителей». Ознакомиться с этим список можно по ссылке.

ВОЗВРАЩЕНИЕ (ОБМЕН) ТОВАРОВ НЕ ПРИРОДНОГО КАЧЕСТВА

Если в период гарантийного срока были обнаружены производственные недостатки товара (брак), вы можете вернуть его согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» в течение гарантийного срока при условии:

  • Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
ВНИМАНИЕ! Не подлежат обмену/возврату товары, указанные в Законе «О защите прав потребителей». Ознакомиться с этим список можно по ссылке.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАЩЕНИЯ (ОБМЕНА) ТОВАРОВ подобающего качества

  1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.
  2. Позвонить по телефону +38 (096) 417-45-45 или +38 (073) 417-45-45 и оформить заявку на возврат товара.
  3. Отправьте товар, по адресу отправителя. Адрес указан в товарно-транспортной накладной, которую выдавали при получении товара.
  4. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.


ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАЩЕНИЯ (ОБМЕНА) ТОВАРОВ НЕ ПРИРОДНОГО КАЧЕСТВА

  1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.
  2. Позвонить по телефону +38 (096) 417-45-45 или +38 (073) 417-45-45 и оформить заявку на возврат товара.
  3. Отправьте товар, по адресу отправителя. Адрес указан в товарно-транспортной накладной, которую выдавали при получении товара.
  4. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.


СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ:

  • На банковскую карту
  • Через платежную систему, которой вы платили онлайн на сайте


КТО СПЛАЧИВАЕТ ЗА ДОСТАВКУ?

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится за счет покупателя и перевозчиком "Новая почта".
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится за счет продавца (магазина) и перевозчиком "Новая почта".